PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son los materiales utilizados para hacer los collares?

En Gosk nos preocupamos por ofrecer collares de la mejor calidad para tu mascota. Por eso, utilizamos materiales resistentes y duraderos en nuestros productos. Entre los materiales que utilizamos se encuentran:

Cinta de nailon: este material es resistente a la abrasión y al desgaste, lo que lo hace ideal para perros activos. Además, es fácil de limpiar y mantener.
Tela eco: esta tela es conocida por su durabilidad y resistencia a la rotura. Está hecha de materiales reciclados, lo que la convierte en una opción respetuosa con el medio ambiente.
Tela de algodón: el algodón es un material suave y cómodo para tu perro. Es ideal para perros con piel sensible y no causa irritación ni alergias. Además, es transpirable, lo que lo hace una opción adecuada para climas cálidos.
Loneta: esta tela es resistente y duradera. Es una excelente opción para perros fuertes y enérgicos, ya que es resistente a la rotura y al desgaste.
Acero e hierro: utilizamos estos metales para los herrajes de nuestros collares, lo que garantiza una mayor durabilidad y resistencia a la corrosión.
PVC: este material es resistente al agua y es fácil de limpiar. Es ideal para collares que se usan en ambientes húmedos o para perros que les gusta nadar.

En resumen, en Gosk utilizamos materiales de alta calidad para garantizar la comodidad y seguridad de tu mascota, y para que los collares duren mucho más tiempo.

¿Cómo puedo medir el cuello de mi perro para asegurarme de que el collar le quede bien?

Es importante asegurarse de que el collar de tu perro le quede cómodo y seguro. Para medir el cuello de tu perro, debes tomar una cinta métrica flexible y medir la circunferencia del cuello en su punto más ancho.

Si estás comprando un collar martingale, generalmente debes medir la parte más estrecha del cuello de tu perro para asegurarte de que el collar se ajuste adecuadamente y no se deslice. Sin embargo, es importante tener en cuenta que si tu perro tiene la cabeza más ancha que el cuello, debes medir el contorno de la cabeza en su punto más ancho para asegurarte de que el collar pueda pasar por ella. En el caso de perros cabezones o con la cabeza más ancha que el cuello, es mejor elegir una talla que se ajuste a la circunferencia de la cabeza.

Si estás comprando un collar con cierre de click, generalmente es suficiente medir la mitad del cuello de tu perro.

Asegúrate de dejar un poco de holgura para que tu perro pueda moverse cómodamente y no se sienta restringido.

Es importante medir el cuello de tu perro con precisión para garantizar que el collar le quede bien. Si tienes alguna duda sobre cómo medir el cuello de tu perro o sobre qué talla elegir para su collar, no dudes en contactarnos para obtener más información y orientación.

¿Ofrecen collares personalizados?

En Gosk ofrecemos diferentes opciones de personalización, como agregar el nombre de tu mascota o su número de teléfono en el collar.

También podemos combinar dos estampados en los collares martingale.

Para obtener más información sobre cómo personalizar tu collar, por favor contáctanos por privado para poder discutir tus necesidades específicas y ver cómo podemos ayudarte. Estaremos encantados de trabajar contigo para crear el collar perfecto para tu perro.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Si seleccionas la opción de entrega 24h, recibirás tu pedido al día siguiente si lo haces antes de las 10 de la mañana.

Si eliges la opción de envío estándar, recibirás tu pedido en 2-3 días laborables.

Además, ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 50€. Si tu pedido no alcanza este importe, el coste del envío es de 4,90€ en envío estándar.

Es importante tener en cuenta que los plazos de entrega pueden variar dependiendo del destino y de los tiempos de procesamiento de los pedidos. Si tienes alguna pregunta sobre el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.

¿Qué hago si el collar que recibí no es el que ordené o si llegó dañado?

Si recibes un collar equivocado o dañado, contáctanos inmediatamente. Si el error fue nuestro, te enviaremos un reemplazo sin gastos adicionales. Si el error fue tuyo, te ofrecemos cambiar el collar, pero deberás cubrir los gastos de envío adicionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

¿Puedo lavar el collar en la lavadora?

El collar puedes lavarlo a mano o en la lavadora, te recomendamos lavarlo con agua fría y utilizar un detergente suave. Una vez lavado, asegúrate de secar las anillas del collar. Puedes secar el collar al aire libre o con una toalla.

¿Vendéis a tiendas?

Sí, en Gosk vendemos nuestros productos a tiendas y profesionales que trabajan con animales.

Ofrecemos una tarifa especial para profesionales, por lo que si estás interesado en comprar nuestros collares para vender en tu tienda o negocio, por favor contáctanos.

Para poder acceder a esta tarifa especial, debes estar dado de alta como negocio relacionado con animales.

Nos complace trabajar con tiendas y profesionales de todo tipo, y ofrecemos una amplia variedad de diseños y estilos de collares para satisfacer las necesidades de tus clientes y de sus mascotas.

Si estás interesado en obtener más información sobre nuestra tarifa especial para profesionales, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.

¿Tenéis collares y arneses para perros de gran tamaño o perros minis?

En Gosk ofrecemos una amplia variedad de tamaños de collares para perros, desde tamaños pequeños hasta tamaños grandes.

Si necesitas un tamaño de collar y/o arnés específico que no se encuentre en nuestra selección, también te lo podemos hacer a medida.

Estamos comprometidos en ofrecer opciones para adaptarnos a las necesidades de todos los perros.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.